Você está pronto para um novo desafio? Como novo Especialista em Suporte de Vendas da M&O, você pode desempenhar um papel fundamental para garantir o sucesso operacional, comercial e financeiro das atividades de vendas da M&O no Brasil. Essa função combina responsabilidades administrativas, de suporte a vendas, de logística e de supervisão financeira. O Sales Support Specialist atuará como a espinha dorsal do processo de vendas, garantindo a conformidade, a precisão e a execução oportuna de contratos, solicitações de clientes e processos de fornecedores em vários sistemas e portais.
Aqui estão as principais responsabilidades:
Administrativo e de conformidade
- Gerencie registros, pedidos de fornecedores e documentação nos portais de clientes e fornecedores .
- Priorizar processos complexos que envolvem várias etapas, como importação, frete, finanças e coordenação de entrega.
- Manter a conformidade com os requisitos do cliente e atualizar os contratos e a documentação para a representação do fornecedor.
- Garantir a precisão e a consistência dos dados durante e após as migrações do sistema.
- Controle o acesso aos sistemas e mantenha as oportunidades atualizadas no CRM.
Suporte de vendas e back-office
- Gerenciar atividades de vendas em portais, incluindo cotações, acompanhamento com clientes e documentação de contratos.
- Apoiar o diretor de vendas e os gerentes de vendas nas principais contas.
- Lidar com o ciclo de vendas de ponta a ponta dos produtos e serviços designados, incluindo cotações, importação, revenda, cálculos de impostos e suporte financeiro.
- Supervisionar as operações de back-office, incluindo cálculos de impostos, listas de embalagem, acompanhamento de pagamentos e coordenação financeira.
Logística e Importação/Exportação
- Gerenciar processos de importação/exportação de produtos e serviços.
- Identificar e negociar com fornecedores alternativos para reduzir a dependência e otimizar os custos.
- Manter relacionamentos com fornecedores para garantir soluções confiáveis e econômicas para a cadeia de suprimentos .
Gerenciamento financeiro
- Controle os aspectos financeiros dos processos de vendas, incluindo faturamento, administração de contratos e fluxos financeiros de fornecedores.
- Verificar os cálculos de comissão e evitar discrepâncias.
- Aconselhar os gerentes de vendas sobre os custos de importação/exportação para garantir estratégias de preços competitivas e alinhadas com o cliente .
Fatores críticos de sucesso
- Fortes habilidades organizacionais para gerenciar vários processos em portais e sistemas.
- Capacidade de trabalhar com atenção aos detalhes, garantindo a conformidade e a precisão financeira .
- Colaboração eficaz com o diretor de vendas e os gerentes de vendas, garantindo o alinhamento dos processos e das prioridades.
- Proativo na otimização dos fluxos logísticos e financeiros para melhorar a eficiência e reduzir os custos.
- Confortável com as operações de back-office e, ao mesmo tempo, com o suporte comercial .
O que estamos procurando:
- Bacharelado em Administração de Empresas, Comércio Internacional, Finanças ou área relacionada.
- Mais de 5 anos de experiência em operações comerciais, de preferência em setores de petróleo e gás, industriais ou relacionados.
- Conhecimento profundo dos processos de importação/exportação, controles financeiros e requisitos de conformidade.
- A experiência com portais de cliente/fornecedor é uma grande vantagem.
- Proficiência avançada em Excel e sistemas de CRM.
- Mentalidade analítica com capacidade de projetar e documentar processos.
- Excelente comunicação em português; boa proficiência em inglês.
Por que se juntar a nós?
Na M&O, você desempenhará um papel fundamental na formação da estratégia comercial para parceiros fornecedores de primeira linha em mercados offshore de alto impacto. Você terá contato com projetos de ponta e colaborará com uma equipe experiente e solidária que valoriza a iniciativa, a percepção e a integridade.
Essa função é uma etapa fundamental na estrutura de vendas da M&O no Brasil, proporcionando exposição a clientes, fornecedores e parceiros internacionais. Envie seu currículo para recruitment@mopartners.global.
Boa sorte!